Benvenuti nella sezione dedicata alle consegne di ArenaNuotare.com, il vostro partner di fiducia per l’equipaggiamento da nuoto di alta qualità. Sappiamo quanto sia importante ricevere i vostri prodotti in modo tempestivo e sicuro, ed è per questo che abbiamo creato un sistema di spedizione efficiente e trasparente.

La Nostra Promessa di Consegna

In ArenaNuotare.com, ci impegniamo a garantire che i nostri prodotti raggiungano i nuotatori di tutto il mondo con la massima cura e nel minor tempo possibile. Che siate atleti agonisti in preparazione per una competizione o principianti che iniziano il loro viaggio nel nuoto, la nostra logistica è progettata per soddisfare ogni esigenza.

Opzioni di Spedizione

1. Spedizione Standard (€12.95)

Per chi desidera ricevere i propri articoli nel modo più rapido possibile, offriamo il servizio di spedizione standard tramite corrieri internazionali affidabili come DHL o FedEx.

  • Tempi di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi
  • Tempi di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
  • Copertura: Disponibile per la maggior parte dei paesi (escluse alcune aree remote)
  • Tracciamento: Incluso per monitorare il tuo ordine in ogni fase

2. Spedizione Gratuita

Per ordini superiori a €50, offriamo la spedizione gratuita tramite EMS, il servizio postale internazionale.

  • Tempi di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi
  • Tempi di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione
  • Copertura: Disponibile per la maggior parte dei paesi (escluse alcune aree remote)
  • Tracciamento: Disponibile su richiesta

Questa opzione è ideale per chi non ha fretta e desidera approfittare del risparmio sulle spese di spedizione.

Informazioni Importanti

Zone di Spedizione

Spediamo in tutto il mondo, con alcune eccezioni per aree remote in Asia e altre regioni specifiche. Se il tuo paese non è disponibile al momento del checkout, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected] per verificare eventuali alternative.

Metodi di Pagamento Accettati

Per garantire transazioni sicure e convenienti, accettiamo:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Politica di Reso

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso semplice:

  • Periodo per il reso: 15 giorni dalla data di ricevimento
  • Condizioni: I prodotti devono essere in condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette attaccate
  • Processo: Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura di reso

Domande Frequenti

Come posso tracciare il mio ordine?

Per le spedizioni standard con DHL o FedEx, riceverai un’email con il numero di tracciamento non appena il pacco sarà stato spedito. Per le spedizioni gratuite con EMS, il numero di tracciamento sarà disponibile su richiesta.

Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?

Il corriere lascerà un avviso con le istruzioni per ritirare il pacco o programmare una nuova consegna. Per DHL e FedEx, puoi spesso modificare le opzioni di consegna direttamente dal loro sito web utilizzando il numero di tracciamento.

Offrite spedizioni espresse?

Attualmente offriamo solo le opzioni di spedizione standard e gratuita descritte sopra. Se hai bisogno urgente di un prodotto, ti consigliamo di scegliere la spedizione standard e di controllare la disponibilità immediata dei prodotti nel carrello.

Come calcolate i tempi di consegna?

I tempi indicati sono stime basate sulla nostra esperienza con i corrieri. I tempi effettivi possono variare a seconda della destinazione, delle festività locali e di eventuali ritardi doganali. Per destinazioni particolari, possiamo fornire stime più precise su richiesta.

Il Nostro Impegno

In ArenaNuotare.com, comprendiamo che il nuoto non è solo uno sport, ma una passione che richiede attrezzature affidabili e performanti. Questo impegno si estende a ogni fase del processo di acquisto, compresa la consegna. Sia che stiate aspettando un nuovo costume per la prossima gara o degli occhialini per le vostre sessioni di allenamento, faremo del nostro meglio per assicurarvi un’esperienza di acquisto senza preoccupazioni.

Per qualsiasi domanda sulle nostre opzioni di spedizione o sullo stato del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo [email protected].

Grazie per aver scelto ArenaNuotare.com – dove la passione per il nuoto incontra l’eccellenza del servizio!